星梦邮轮诚邀旅客「随心出游」


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在最新的「随心出游」灵活退改政策下,从 2021 年 5 月 26 日起,预订香港航次 2022 年 4 月 27 日前出发的旅客 ,可以于行程启航至少 48 小时前更改或取消行程。旅客已付之费用将获全额退回至邮轮信用额用作预订于 2022 年 12 月 31 日前香港出发之任何航次。
「随心出游」灵活退改政策适用于 2022 年 4 月 27 日当天或之前出发之任何香港航次。
「随心出游」灵活退改政策下获得的邮轮信用额仅用于预订 2022 年 12 月 31 日前香港出发之航次。
所有已支付的船票费用、港务费、服务费(如适用)均将全额转换为邮轮信用额度。
如您不希望采用「随心出游」政策进行退改,取消行程之退款将按照标准退改政策办理。
旅客可直接联络原预订管道进行退改。通过云顶邮轮集团官方平台预订的旅客可电邮至客户服务中心reservations.cn@gentingcruiselines.com。敬请于出发前至少 48 小时进行退改。
未来航次价格及相关优惠视预订当时而定。如希望选择的新航次之价格高于目前的邮轮信用额,旅客需补齐差价,如价格低于目前的邮轮信用额,则将剩余的邮轮信用额继续保留于您的帐户当中。
所有预先购买的套餐可全额退回。请直接联络原预订管道进行退款。
我们始终将旅客和船员的安全和健康置于首位,在旗下船队均严格采取最高标准的防控措施,包括:
  • 加强全船清洁及消毒杀菌
  • 旅客登船前健康申报及筛查
  • 旅客在登船前必须进行新冠病毒核酸检测
  • 前线服务人员均佩戴口罩等必要防护工具;船上提供消毒洗手液
  • 提高卫生清洁及消毒频率,尤其是高频率触面

更多防控措施请参考最新旅游公告页面。